Política de Frete

Frete grátis para compras a partir de R$ 119,00.

Para valores abaixo, frete fixo de R$ 12,50 para todo o Brasil.

O prazo de entrega é de 3 até 5 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios ou transportadores como Jadlog/Kangu, dependendo do centro logístico onde a peça está situada.

O seu pedido será enviado em 1 a 3 dias úteis após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento: a confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site.
Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança. A confirmação do pagamento pode levar 1 dia útil para ser concluída.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos. Todos os prazos são expressos em dias úteis: neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Possui alguma dúvida?

Para um atendimento mais rápido, recomendamos entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (21) 99120-9624, que é atualmente o nosso principal canal de atendimento.

Se você não conseguiu tirar todas as suas dúvidas, nos encaminhe um e-mail para melchaoficial@gmail.com. Te atenderemos o mais prontamente possível.

Caso já tenha realizado seu pedido, informe o número do pedido e o CPF do comprador ao entrar em contato. Essas informações ajudam a agilizar a localização dos dados e tornam o atendimento mais eficiente.-
-
Att.,
Serviço de Atendimento ao Cliente

Contato para suporte:

Email: melchaoficial@gmail.com
Whatsapp: +55 21 99120-9624